提升的体验始于战略和技术的注入
并非所有工作场所旅游都是平等的。根据与旅游设计师的整体战略相关的几个因素，旅游将与彼此不同：什么类型的设施将在旅游（例如，工厂，办公室，工作现场等）;旅游设计的目标受众;以及首先发展旅游的目标。
有些旅行是针对公众的目标，通常用于推广公司的品牌。许多工厂旅游落入这一类别，虽然工厂旅游也可以针对同伴专业人士。参观办公室设施几乎总是为其他专业人士准备的:来自家庭办公室的访客，或时间管理专家，或人力资源专业人士。
施工现场之旅
当要考察的地点是一个建筑工地时，策略和计划必须考虑一套非常不同的参数。通常情况下，观众都是与过程密切相关的人:建筑师、设计师、建筑专业人员、设备和材料供应商。无论他们是学生还是业内资深人士，他们在那里都是为了学习，在一个尽可能真实和实际操作的环境中——而不是像一个在啤酒厂之旅的游客那样被动地吸收事实。他们寻求积极参与所提供的任何和所有信息和见解，以便在自己当前或未来的工作中做得更好。
在实地考察中学习可以是可视化的。它也可以是触觉的。但最重要的是，它是听觉的。导游的画外音为通过眼睛、指尖或耳朵传达的任何信息提供了重要的背景。但现场的噪音水平给有效的旅行带来了多重障碍，无论是在安全和音频交流方面。
高噪声问题
首先，存在与健康有关的问题。与重型建筑设备相关的声音通常在于80 - 90分贝范围内．这意味着施工现场的普遍噪声水平是马上的OSHA建议的安全上限是85分贝．事实上，噪音水平可以是高达120分贝，提高对潜在的听力损害或其他健康影响的真正担忧。但事实是，听力保护被广泛使用，并通过规则执行，几乎任何工作场所都是对听力健康威胁的威胁。
在施工现场的高噪声环境中创造有效巡回赛的第二个障碍当然是与通信相关的。人类的声音通常是项目70-76分贝系列，意味着它在大多数地点都将在大多数时候淹死。甚至喊声只能达到88分贝，理论上响亮的是在工作日的一些观点在施工现场的某些点听到 - 但谁想在大喊大叫中进行整个巡演？
技术来救援，以三种设备的形式，可以确保在旅游之前，期间和之后清晰地通信。这对任何好演示文稿的旧规则相似：告诉他们你要告诉他们什么。告诉他们。然后告诉他们你刚刚告诉他们的东西。（如果您转移每个迭代的方式，则不会过度重复或无聊，这不会过分重复或无聊。）
首先，告诉他们你要告诉他们什么
考虑一次虚拟之旅，为实际之旅做准备。虚拟现实，甚至增强现实都可以成为实地考察的物理体验的一个很好的补充。它们在建筑中的应用正在迅速发展．虽然有些人正在使用这些技术来取代体力站点之旅，但它们可能更好地为真实体验做准备。通过将标签或其他投影覆盖到真实世界的对象，可以使用增强现实来让旅游参与者知道预期的内容，如何保持自己的安全，并投入更多的时间解释关键点，而不是在旅游中可用。
第二，告诉他们(并展示出来)
一旦实际旅行开始，确保每个人都是配备高噪音通信耳机装有收发机和接收机的。对于听者来说，这种耳机既舒适又容易使用，其美妙之处在于，说话者的声音会立即在他或她的耳朵附近响起，使嘴唇和耳朵之间充满噪音的间隙变得无关紧要。再也不需要大喊大叫了。
最后，告诉他们你刚刚告诉他们的东西
调查记录每一次个人旅行的最佳方法，以便所有参与者都能带着他们可以反复使用的个性化参考资料回到各自的工作岗位。一个精心包装的音频记录将会工作得很好(当然，通过那些高噪音的通信耳机)。但想象一下，如果音频与视觉记录同步，对记忆的刺激会有多么强烈。今天，越来越多建设项目正在利用无人机来创建视觉记录，但其他方法可能包括可便携式，人力运行，免提视频录制的许多选择．
基于这一整体框架开发和执行的施工现场旅游可能有力有效地使用合适技术将正确的信息传达给合适的人员。从CEO到最近的贸易学校毕业生的参与者将受益 - 旅游开发商自己就是这样。
作者：
Rick Farrell，Plant-Tours.com总裁
瑞克是北美最重要的专家，改善制造集团通信，教育，培训和集团招待流程。他拥有40多年的集团招待经验，最近担任总统Plant-Tours.com在过去的18年里他为大多数财富500强工业企业提供咨询服务，改善制造环境中各种类型的集团沟通动态。
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