就在几年前，在网上购物时，两天送货被认为是一项高级服务。然而，随着近年来电子商务的快速发展，许多客户现在希望当天或一小时内送达。不优先考虑电子商务的零售商限制了他们的收入，他们也面临着倒闭的风险。
Micro-fulfillment中心mfc仍是零售业的新兴技术。然而，它们可能很快就会成为企业生存的必要条件，就像互联网连接一样。虽然可以暂时用人工完成网上订单，但随着网上销售额的增加，这种方式无法持续下去。微实现技术具有规模经济，而人工成本随着销量的增加而急剧增加。
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在这篇文章中，我们将讨论三个原因实现城市中心可能最终成为零售业的必需品。
1)紧跟客户需求
如果许多零售商都在网上销售，而且他们的产品价格相似，顾客可能会更喜欢送货最快的供应商。就在几年前，两天送货还是一种奢侈品，一些在线零售商甚至对这项服务收取更高的费用。然而，当日送达和一小时送达正在成为许多产品类别的行业标准，无法跟上这一趋势的零售商很可能会倒闭。
- 为了提供当日送达和人工提货一小时送达，零售商需要大量的员工和充足的存储空间。
- 手工挑选也更困难、更慢地跟踪库存，可能会出现客户订购的产品几分钟前就已经用完的情况。
- 这是不利于客户服务的负面体验。
手册顺序选择也会影响到亲自去商店的顾客的购物体验。他们不得不与那些急着取网上订单的员工共享通道，这可能会造成不适。店内顾客也可能会和网上顾客寻找相同的产品，这可能会导致冲突，当存货不多的时候。例如，当商店的顾客想要购买某件商品时，员工可能需要挑选最后一个可用的商品。
2)将订单挑选的利润转化为亏损
一些最近进入电子商务领域的零售商正依靠人工取单。当网上销售较低时，这可能行得通，但手工挑选对想要这样做的零售商来说是行不通的发展电子商务业务．
几项研究发现，当零售商依靠体力劳动进行在线销售时，他们会赔钱，对此有一个简单的解释。订单提取和交付需要人工，这意味着有相关的成本。
- 当顾客去商店购买产品时，他们要承担取货和送货的成本。然而，当在网上购买产品时，这些费用会转移到供应商。
- 零售商可以收取提货和送货的费用，但如果他们试图收取过高的费用，他们可能会失去销售。
投资于微实现技术的零售商可以以10倍的速度处理订单，同时将挑选成本降低约60%。这提供了一个主要的优势，而竞争对手唯一的选择是部署他们自己的mfc——手工劳动根本无法与之竞争。
3)零售商可以通过微履行中心增加产品种类
由于微型履行中心更有效地利用空间，它可以管理大量的库存和增加的产品品种。此外，快速的挑选速度允许处理大量的库存，而不影响交货时间。例如，Ahold Delhaize正在部署每周完成15000个订单的MFC在费城。
依赖体力劳动的零售商如果想扩大产品选择，就需要足够的空间和更多的员工。这在城市地区是行不通的，尤其是在土地昂贵、当地工资高的情况下。一个更好的策略是在他们现有的商店中配备mfc——同样的空间可以容纳更多的产品，同样的员工可以在自动化的帮助下完成更多的订单。
结论
微型实现中心仍然是相对较新的技术，但它们可能会沿着其他最终成为主流的技术的道路发展。例如，快速的互联网连接在20年前可能是一种奢侈品，但现在它已经成为做生意的必要条件。在线零售商没有MFC技术将无法在速度和成本上与使用它们的人相匹敌，这让他们只有两种选择——部署自己的mfc，或者倒闭。你的博客内容在这里…
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